Для семей и близких
В большинстве случаев мы подбираем опекуна в течение недели. Мы работаем с Medicaid, Medicare и большинством крупных коммерческих страховых планов в Нью-Йорке и на Long Island.
Не уверены, подходите ли вы или какая программа вам подойдёт? Пройти опрос → Или перейти к форме.
Всего четыре шага: от первого звонка до надежного ухода на дому с постоянной поддержкой.
Позвоните, отправьте форму или пройдите наш 2-минутный опрос. Наш специалист по приёму узнает, кому нужен уход, вашу страховку, языки и сроки.
Наш отдел приёма позвонит вам, чтобы уточнить страховку. Уже пользуетесь услугами другого агентства? Мы берём на себя смену агентства без потери часов ухода. Впервые обращаетесь за уходом на дому? Мы поможем вам разобраться с правом на Medicaid, оформлением Pooled Trust и выбором плана.
Мы назначаем независимую оценку штата Нью-Йорк (NYIA), которая определяет количество часов, на которые вы имеете право, готовим вас к ней, а затем запрашиваем авторизацию у вашего плана.
Координатор подбирает ухаживающего по языку, графику и вашим пожеланиям. Зарегистрированная медсестра приходит в течение 48 часов после начала ухода, чтобы составить план ухода, а супервизор доступен 24/7.
Мы работаем с планами основных программ долгосрочного ухода штата Нью-Йорк. Не нашли свой? Позвоните нам — мы проверим.
Большинство взрослых жителей New York с Medicaid, Medicare, некоторыми коммерческими страховыми планами или self-pay options могут получить уход на дому. Мы поможем проверить eligibility во время звонка. Подготовьте вашу страховую карту и любые care orders от врача, если они у вас есть.
В большинстве случаев мы подбираем caregiver’а в течение недели после первого звонка. Срочные ситуации — например, выписка из больницы или семейная emergency — часто можно обработать быстрее.
Мы по возможности подбираем caregiver’а с учетом языка и background клиента. В нашей команде есть caregivers, которые свободно говорят на английском, испанском, русском, мандаринском китайском, арабском, гаитянском креольском, идише, бенгальском и других языках.
Сообщите нам. Замена caregiver’а входит в наш сервис: live supervisor доступен 24/7, и мы подберем новую кандидатуру без срыва запланированных часов ухода.
Да, в большинстве случаев. Планы Medicaid Managed Long-Term Care (MLTC) покрывают услуги home health aide и personal care, а мы напрямую работаем с вашим планом по вопросам authorization. Если у вас straight Medicaid / fee-for-service Medicaid, а не MLTC plan, мы можем принять его, если вы участвуете в программе NHTD Waiver, TBI Waiver или OPWDD. Наша intake team подтвердит, какой вариант подходит именно вам.
Наш координатор свяжется с вами в течение одного рабочего дня. Если ситуация срочная, пожалуйста, позвоните нам по номеру (718) 980-6100.
Полезные ссылки, если вы все еще собираете информацию.
Шесть районов в Нью-Йорке и на Лонг-Айленде.